2010年6月14日 星期一
拿他跟別人比是不公平的
人為什麼愛比較
文/洪蘭(國立中央大學認知與神經科學研究所所長)
一位在美國當小學校長的朋友寫了封電子郵件來請我幫忙,
原來她的學區新搬來兩戶中國移民,
這兩位媽媽整天來學校打聽別人孩子的成績,
雖然老師已經很客氣的拒絕了,她們還是不死心,一直問。
朋友想知道為什麼中國人這麼關心別人孩子的成績,
她該如何讓她們知道這不關她們的事,她們也沒有權利知道。
我看了信很感慨,因為要中國人不比較是不可能的,
中國的孩子從小比到大,
父母可以接受「我的孩子跟別人不同」,
但是還有一句話沒有說出來,那就是:「所以他要比別人好」。
中國父母最常講的就是:
「他是人,你也是人,為什麼他考一百分,你考五十分?」
因此,常對孩子疾言厲色,甚至打罵,
用「恨鐵不成鋼」來使自己的行為合理化。
雖然古代就有成語「大器晚成」,
但是一般父母不大能接受這句話,
總認為小時候學得慢,長大就會沒出息,因此很焦慮。
麻省理工學院的教授做過一個實驗:
他把一個訂閱雜誌的廣告給學生看,問他們會選哪一種:
第一種是訂閱網路版一年五十九美元;
第二種是訂閱紙本版一年一百二 十五美元;
第三種是網路加紙本版一年一百二十五美元。
結果願意訂閱網路版的學生有十六人;紙本版的沒人訂;
網路加紙本版的八十四人,因為相較之下,網路加紙本版比較划算。
第二個星期,他再用同樣的問題去問學生,
但是這次把紙本版拿掉,只有網路版與網路加紙本版相比,
這時,選網路版的人數增加到六十八人,
選網路加紙本版的只剩下三十二人。為什麼呢?
因為拿掉中間用來做比較的紙本版,
學生失去了定錨(anchoring)的點,
腦袋一想,網路版比網路加紙本版便宜了六十六元,
佛蘭克林不是說:「省下的一分錢就是賺到的一分錢」嗎?
(A penny saved is a penny earned.)
五十二個人因此改變主意,選擇比較便宜的網路版了。
因此,懂得心理學的商人,都會用定錨點來促銷他想賣的東西。
例如旅行社打出巴黎、羅馬兩個旅遊專案,一切條件都相同,
人們因此舉棋不定,因為巴黎有羅浮宮,羅馬有競技場,
兩者都附早餐,看起來一樣好,實在難以取捨。
但是假如業者多加了一個「羅馬不附早餐」的方案,
這時「羅馬附早餐」的就立刻占上風,
因為橘子不能跟蘋果比,但是蘋果可以跟蘋果比,
一比之下,「羅馬附早餐」的就划得來了。
這就是為什麼人類很難用絕對條件來選擇事物,
必須有定錨點來作比較。
在教育上,這個定錨點應該是孩子過去的表現,
因為每個孩子先天的基因與後天的環境都不相同,
拿他跟別人比是不公平的。
雖然比較是動物的本性,
伊索寓言中
也有橋上的狗看到橋下水中倒影的狗叼的肉比牠的大,
想要換,結果嘴一張,肉就掉下去的故事,
但是教育的目的是使我們超越動物的本性,
我們不能拿本性當作藉口不肯改;
要知道,只有改變錯誤觀念,孩子才可能學習得快樂。
國語日報
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