表達與傾聽是關鍵-李偉文

【文／李偉文】　



辛苦的家長到處尋訪名師祕方，

無非希望孩子學會十八般武藝，

好贏過別人，有較好的安身立命之處。

但是，當孩子把所有時間、

精力都花在註定過時的知識與未來或許用不到的技能時

（畢竟幾十年後，社會上會存在什麼工作、

需要什麼技術或工具，現在根本還沒出現），

會不會排擠了讓孩子養成真正有用素養的時間？

未來的就業環境，是一種專業工作型態的社會，

也就是我們必須在很短的時間內與一群陌生的人合作一個案子，

短則幾天、幾星期，長則幾個月，

專案結束再與另一 群人合作新的專案。



換句話說，像我們父母親那一輩，

進公司與同一群人在同一間辦公室做同樣事情直到退休，

那樣的時代早已經消逝了。

 因此，孩子有沒有能力很快的認識與了解一個人，

並且有效率的彼此合作，遠比專業知識重要。

在這個全球化高度競爭的時代，

要找到任何說得出來的專業與技術， 滿街都是，隨時有人可取代；

反而是團隊合作、溝通協調這種表面上看不出來的素養，

是確保孩子在不斷轉換工作內涵與場域的年代中，得以存活的關鍵能力。

團隊合作的基本條件是表達與傾聽，也就是領導與被領導能力的基礎。

我們要帶領一群人，最起碼得把自己的想法講清楚吧；

同樣的，我們要完成上級交付的任務，

也必須聽得懂長官真正的意思吧？

表達能力分為口語表達與書寫表達，也就是作文的訓練。

家長可以在日常生活中，

儘量找機會讓孩子去「辦事情」，

給他們與不同領域的陌生人溝通的機會，

同時鼓 勵他們在課餘與假日參加社團活動，

讓孩子從小在真實的情境裡與別人一起合作完成任務。

所謂素養，就是在生活中養成的習慣與態度，

像是本能般反應出的價值選 擇，所以不太能用「教」的，

只能在真實的場域中一次又一次的體會。

完整內容請見《親子天下》2009年12月