社交生活適應與情緒管理(1)

社交生活適應與情緒管理 陳秀芬 演講 李景新 整理 

社 交 問 題 不知道大家有沒有聽過一種精神疾病，叫做「社交焦慮症」？

台北市立療養院林世光醫師表示，台灣地區民眾罹患此症者，每十人中有一人，而且有九成以上是在二十歲前發病。

其症狀包括害怕參加公共場所聚會，成為別人品頭論足的對象；害怕上台演講或表演；

害怕會見陌生人或權威人士；害怕接待客人；害怕到餐館用餐等等，這些都會造成緊張、甚至逃避的行為。

看到醫師所描述的症狀，我們當中有些人，覺得自己也有這些狀況，但不認為那是病。



精神科醫師警告我們，社交焦慮症對學業、工作與人際關係會造成妨礙，而且有二成的人，

會因此出現藥物濫用、酒精成癮、憂鬱症狀、或其他畏懼症等，其自殺的危險性也比一般人高出五倍之多。

所以我們實在不能小看這種「社交焦慮症」，因為許多患者不知自己有病，未尋求治療，是相當危險的。

 趁孩子在二歲半或三歲以上，開始有社交生活敏感期，我們就必須教導孩子與人相處之道。

這個時候的孩子，不再只是自己一個人玩，他也想要跟別人一起玩，

他最常說的話就是：「請你跟我玩，好不好？」

因此，在此時期多帶孩子外出活動，或與朋友互訪，滿足孩子社交生活的需要，是非常重要的功課。

很多媽媽跟我反應，孩子平時一個人在家都好好的，一出門就發現問題，

例如：自私、獨佔、嫉妒、言語衝突、肢體衝突、孤獨、沒有朋友等，都陸續浮上檯面。

這是因為在自己的家中，大人都會讓小孩，所以不會出現上述的問題。

出了門與其他小朋友相處，彼此之間互不相讓，我們才發現孩子真的有很多功課需要學習。

 社 交 禮 儀 規 範 做父母的總是希望培養出開朗、樂觀、大方、應對進退有禮貌的孩子，

所以在社交生活上對孩子有許多基本教導，

例如最常見的就是接待客人、或去親戚朋友家作客時，要注意身為主人或客人的基本禮貌。

其次是到外面餐館用餐時，要注意的事項。我們家的孩子到外面用餐，曾經過三個不同的階段：

第一階段去速食店，讓孩子不用等太久，就可以吃到東西，而且吃完還可以在遊樂場玩一下；

第二階段去中國餐廳，點菜、用餐比速食店稍微久一點，而且要求孩子安穩坐在椅子上，不要到處亂跑，以免撞到送餐的服務人員；

第三階段去西式餐廳，要求孩子安靜端坐，小聲講話，注意西餐禮節。

他們經過這三個階段訓練下來，真的變成小紳士、小淑女，令人刮目相看。

 其他的公共場所，例如音樂廳、美術館、圖書館、遊樂場、公園、學校等，都有不同的禮節規範，需要讓孩子從小學習。

我們當全職媽媽最大的好處，就是孩子經常在我們身邊，我們可以隨時進行機會教育。

很多細節就在每一天的生活中陸續灌輸給孩子，

例如雨天打傘，我們要教導孩子打開傘前，先注意傘上的雨水會不會噴到周圍的人；

如果傘是乾的，也要注意打開前與其他人保持適當距離，以免打到別人；

拿雨傘時，傘尖不可以對準別人；收起傘後，注意水滴不要滴到別人身上，也不要把濕的傘碰到別人的衣服上。



又例如坐電梯時，要讓裡面的人先出來，再進去電梯；要禮讓老弱婦孺；在電梯裡要輕聲說話；

每個人盡量面向電梯門，以免臉對著臉造成尷尬。這些都是細節，若我們從孩子小的時候就教導他們，

他們就會注意到這些小地方，也就會成為有禮貌的孩子了。 有個好朋友告訴我，這些禮儀她不太懂，

媽媽也未曾教過她，所以她常在人際關係上碰得滿頭包。

我建議她到書店去找有關禮節方面的書籍來閱讀。



2003年國語日報社出版了一本「生活大不同」，教導小朋友應注意的生活禮節規範，知道什麼事該做，什麼事不該做。

我們大人先看過，學習社交生活禮儀，再去教孩子，所謂「教學相長」，正是這個道理。

 趨 避 性 與 適 應 度 孩子先天的個性是屬於內向或外向，對社交生活影響很大。

我們分析孩子的九大先天氣質裏，有兩項氣質與社交生活息息相關。

第一個氣質就是「趨避性」，也就是第一次接觸人事物的態度表現。「趨」表示樂於接受、外向個性；

「避」表示退縮封閉、內向個性。

趨或避的態度會影響孩子在接受新事物時的意願，也間接影響孩子的學業、生活、人際互動和親子關係。

 以媽媽們的聊天為例，就很容易了解趨性與避性孩子的不同反應。

在這個聚會中，大家談到孩子們吃副食品的狀況，

有一個媽媽說：「我那個兒子真是可惡，我按著食譜辛辛苦苦為他做的點心，他居然吃都不吃一口，勉強他吃，他竟然吐給我看。」

第二個媽媽說：「你兒子還算好，我女兒才奇怪，每次給她吃新的食物，她就是含在嘴巴裏，死都不肯吞下去，真拿她沒辦法。」

第三個媽媽說：「我兒子很像一隻豬，什麼新鮮的東西都吃得津津有味，我擔心他會過胖呢！」

從上面的談話中，我們可以發現，孩子對副食品的反應差異很大，其實這跟環境沒太大關係，而是跟先天的氣質有關。

「趨性」大的孩子讓人容易親近與喜愛；但「避性」大的孩子則凡事退縮、抗拒，讓人很難親近，甚至常常造成緊繃的人際關係。

「避性」大的孩子，還分成兩種類型：

一種是「難養型」或稱「磨娘精型」，他的適應度差、堅持度高，對於新事物又很排斥，常讓人覺得他是太有個性又固執的孩子；

另一種是「慢吞吞型」，他的適應度差、堅持度低、反應強度也低，不喜歡新事物也不敢表達，

總是沈默又畏縮的樣子，常讓人覺得他處處與人格格不入。



 第二種氣質與社交生活相關的就是「適應度」，指適應新的人、事、物的難易度和時間的長短。

適應度高的孩子，容易適應新環境，所以花在適應上的時間比較短，

日常生活中常表現愉悅的態度，親子互動也偏向正向而親密的關係；

適應度低的孩子，要花很長的時間才能適應新環境，常有退縮、焦慮、沮喪等情緒反應，親子互動也偏向負向而緊張的關係。

正因為父母常對適應度低的孩子感到憂慮及困擾，有時也因缺乏耐心而責罵孩子，造成本來適應度低的孩子，更加適應不良了。

 綜合上述兩種氣質的分析，「趨性大」而且「適應度高」的孩子，社會生活適應良好，比較受人歡迎。

就像我的女兒，她的個性開朗、大方、喜歡表演，她的資質也很優秀，經常是班上的第一名，不然就是班長或模範生，

小學四年級寒假，還曾到北京去擔任和平小天使，參加國宴並與受邀的貴賓侃侃而談，是很多父母理想中開朗大方的孩子。

對於這種孩子，我們要注意的是提醒孩子節制，讓別人也有表現的機會，多欣賞別人的優點。

有一次我的女兒問我：「媽媽，我很棒，對不對？」

我告訴她：「媽媽覺得你很棒，不過我們在家講講就算了，出去時可不要常常說自己很棒喔！

因為別人會以為你很驕傲，不喜歡跟你在一起。」

其次，外向、愛講話的孩子，在很多場合，常要搶著講，不懂得禮貌，或尊重別人也有說話的權利，

所以要教導他禮貌，這方面是大家比較容易明白的，我就不必多說

<待續>