EBD新眼光 情緒及行為障礙學生教育／邱志鴻

文／邱志鴻（99年3月12日）

九十八年新修訂的特殊教育法

將過去稱為「嚴重情緒障礙」

（Seriously Emotionally Disturbed）

改為「情緒行為障礙」

（E-motional and Behavior Disorders，簡稱EBD），

除了去除帶有歧視的「嚴重」兩字外，

更將行為問題的學生納入特殊教育的範圍。

彰化師大楊梅芝教授形容這是嶄新的轉折點，啟發更全面的教育支持。



以下是針對有障礙情緒行為學生的教育輔導策略，提供老師和家長參考：



一、認識、管理情緒



認識情緒：

引導孩子認識情緒的起伏（開心或生氣），

認知那是遇到外在刺激所產生的合理反應，

學習與它共處不受干擾，它會隨時間和環境轉換逐漸離開。



調適心情：

協助孩子在情緒產生的當下，不用急著解決問題，

可以使用呼吸法、離開現場或從事休閒等方法，

讓情緒逐漸平穩，等心情穩定後再去處理問題。



管理EQ：

情緒是身心反應的一部分，與其壓抑它產生挫折感，

不如讓它用適當方式表現出來。



尋求協助：

當孩子無法掌控情緒時，幫助他們尋求老師或家人協助；

積極傾聽孩子的心情，用同理心接納，並耐心陪伴他們走出情緒低潮。

此外，也可以尋求專業醫師或心理師，

透過藥物或心理治療支持孩子，邁向身心健康的發展。



二、正向行為支持



找到前因：

當孩子出現問題行為（如哭鬧）時，與其壓抑打罵，

不如先了解產生此行為的原因（如身體不舒服），

將前因消除後，行為自然消除。



採取行為：

教導孩子遇到外在刺激（例如被同學罵）時，

練習使用正向的方式回應（離開現場、告訴師長）

取代原有的問題行為（如打人）。



增強後果：

在家中和教室的情境，善用增強（如集點、給讚美），

鼓勵 孩子的正向行為（如完成功課、收拾玩具），

提高孩子做出好表現的動機。



改變環境：

有時會讓孩子產生情緒或行為上的問題，

可能是環境的 因素（如嘈雜有壓力），

可以透過轉換情境、建立溫馨的學習環境幫助他穩定情緒，

減少問題行為的產生。



三、預防機制



輔 導教育：

在平時與孩子互動的過程中，

透過個別諮商或團體輔導活動，

提早發現他們所面臨的問題，協助他們找出解決方法。



友善情境：

過去針對情緒或行為問題學生大多採用處罰方式，

近年來推動「零體罰」，期盼回歸教育的方式引導孩子成長。

所以，提供「友善校園」和營造「溫馨家庭」的支持環 境，

傾聽每個孩子的心聲，

充分運用正向態度包容不同的情緒和行為反應，

善用同儕團體的力量，

以專業和耐心引導他們接納自我、管理自己和融入人群當中。



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